Esta Política de Privacidade descreve como Paula Deungaro Mendonça — CNPJ 63.385.109/0001-04, com sede em São José dos Campos, SP — coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de seus visitantes e clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao acessar este site ou preencher qualquer formulário de contato ou agendamento, você concorda com os termos desta política.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você fornece diretamente ao utilizar nossos serviços, incluindo:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de WhatsApp ou telefone
• Informações sobre faturamento e perfil profissional (fornecidas voluntariamente no formulário de agendamento)
• Dados de navegação (via cookies e pixels de rastreamento, quando aplicável)

2. Para que usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Agendar e confirmar sessões de Diagnóstico Estratégico
• Enviar comunicações relacionadas ao agendamento (confirmação, lembrete, reagendamento)
• Entrar em contato para apresentar serviços de consultoria, quando solicitado
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Veicular anúncios relevantes em plataformas como Meta (Facebook e Instagram) e Google, com base em interesses e comportamento de navegação

3. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento — quando você preenche formulários ou aceita cookies no site
• Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestar o serviço solicitado
• Legítimo interesse — para comunicações relacionadas a serviços compatíveis com o que você demonstrou interesse

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com as seguintes categorias de parceiros, estritamente para viabilizar a prestação do serviço:

• Hotmart — plataforma de hospedagem do site e processamento de pagamentos
• Calendly — plataforma de agendamento de sessões
• Meta Platforms (Facebook/Instagram) — veiculação de anúncios
• Google LLC — veiculação de anúncios e análise de tráfego

Todos esses parceiros possuem políticas de privacidade próprias e são responsáveis pelo tratamento dos dados em suas plataformas.

5. Cookies e pixels de rastreamento

Este site pode utilizar cookies e pixels de rastreamento (como o Meta Pixel e o Google Tag) para mensurar o desempenho de anúncios e personalizar a experiência do usuário. Ao continuar navegando, você consente com o uso dessas tecnologias.

Você pode desativar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a experiência de navegação no site.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido por lei. Dados de clientes que contrataram serviços de consultoria são mantidos por até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme exigências legais e fiscais.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail paula@pauladeungaro.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. No entanto, nenhum sistema de segurança é absolutamente inviolável.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento. Recomendamos que você a consulte regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• E-mail: paula@pauladeungaro.com
• Responsável: Paula Deungaro Mendonça
• CNPJ: 63.385.109/0001-04